Вопрос/Ответ

Для каких абонентов есть скидки по кабельному телевидению?
  • Для одиноко проживающих пенсионеров оплата 1100тг. Документы удостоверение личности, адресная справка, пенсионное удостоверение, квитанция с Окжетпеса.
  • Для инвалидов I, II группы оплата 650тг. Документы адресная справка, справка ВТЭК, Удостоверение личности.
  • Для инвалидов детства оплата 650тг. Необходимо предоставить адресную справку, справку ВТЭК, удостоверение либо свидетельство о рождении.
  • Для афганцев оплата 1100тг. Необходимо предоставить удостоверение личности, адресную справку, удостоверение афганца.
  • Для тех кто проплачивает за 12 мес вперед скидка 20% — 12480тг (кроме абонентов, пользующихся льготами)
  • Для тех кто проплачивает за 6 мес вперед скидка 10% — 7020тг (кроме абонентов, пользующихся льготами)
  • Для тех у кого усилитель 50% (650тг) скидка.

2. Если 2 точки 1300+650 действует ли скидка за пол года и год ?
  • Да, действует. 

3. Кто может составить график гашения по кабельному телевидению?
  • График гашения может составить любой человек (не обязательно тот кто заключал договор). Для этого прийти с удостоверением личности в наш офис по адресу Мира 96/1. 

4. Какие необходимы документы для подтверждения тарифа пенсионер, если абонент не гражданин РК?
  • Документы на квартиру, вид на жительство, квитанция с Окжетпеса. 

5. Если квартира государственная какие документы нужны для заключения договора?
  • Ордер на квартиру и удостоверение личности. 

6. Как быть если инвалид не может сходить за адресной справкой в Цон?
  • По номеру 1414 можно заказать адресную справку с ЦОНа, ее доставят на дом только для инвалидов. 

7. Стоимость повторного подключения кабельного телевидения ?
  • Повторное подключение после оплаты долгов 200 тг.
  • После заявления на временное отключение за подключение 300 тг 

8. В каких случаях можно разделить долг, а в каких необходимо проплачивать полностью всю сумму?
  • Если есть долг менее 15000тг, то надо за раз вносить полностью всю сумму, если 15000 тг и более, можно погасить долг за 2 раза, сейчас половину и на следующий месяц. 

9. Когда закончилась акция 4 месяца кабельного телевидения в подарок?
  • С 20 апреля 2015 года . 

10. Что такое интерференция?
  • Интерференция это явление когда Солнце, спутник связи и приемная антенна выстраиваются на 1 линии. Солнце мощный источник радиосигнала оказавшись ровно позади спутника глушит сигнал.